重庆移动互联网产业园

大渡口区数字化城市管理指挥中心

“以为要修很多天，没有想到这么快就处理好了!”市民王国富兴奋地说，有了“”热线，真的太方便了，身边的城市问题很快就能得到解决。近日，大渡口区数字化管理中心接到王国富的投诉，第一时间派遣相关职能单位，督促他们及时核查、整改，仅用时两天就解决了化粪池问题。

大渡口围绕经济社会发展需求，按照“”总体架构(“1”即一个智能中枢：依托“数字重庆”云平台，建设全区城市大数据资源中心和智慧城市综合服务平台；“3”即三大支撑体系：包括新一代信息基础设施体系、标准评估体系和网络安全体系，支撑智慧城市高效有序的建设运行；“5”即五类智能化创新应用：聚焦民生服务、城市治理、政府管理、产业融合和生态宜居等重点，积极建设推广各类智能化创新应用)，加大政府管理和社会治理模式创新，推动数字民生服务，促进社会治理数字化转型，有效助力新型智慧城市建设。

小程序服务大民生

“我们只需要提交电子材料，不用出门就能拿到老年优待证。”近日，家住大渡口百佳园社区的范治水在家人的帮助下，通过智慧云平台申请办理老年优待证。该社区党支部通过智慧云平台查收相关资料后，提交到建胜镇，很快就完成了老年优待证的办理，随后社区党支部在走访的时候就把证件送到范治水手中。

据悉，智慧云平台通过大数据，有效连通区委组织部、民政局、区教委等16个部门数据，开通50多项网上服务功能，实现了对辖区组织、机构、人、事、物相关信息“一张网”智能化管理，为便民服务插上智慧的翅膀。

在服务群众方面，智慧云平台系统地整合了适龄儿童入学信息采集系统、水电缴费、预约挂号等各类公共服务功能，通过智慧云的
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