时间:2022/12/2来源:本站原创作者:佚名

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推进旧管改造。重庆水务集团供图华龙网-新重庆客户端发

华龙网-新重庆客户端1月6日14时50分讯(梁浩楠)今(6)日,华龙网-新重庆客户端记者从重庆水务集团了解到,年,重庆水务集团在党史学习教育“我为群众办实事”的工作中,重点推进完成保障城市基本供排水服务的4大民生实事,用心解决居民日常生活中的急难愁盼。

保障城市基本供排水服务

老旧供水管网改造20公里

年,重庆巴南区新大江水厂一期生产区工程、两江新区鱼嘴水厂二期主体工程、江津区新德感水厂一期主体工程完成,日供水能力大幅增加,新(改、扩)建供水管网及调节池等供水设施推进建设,进一步强化了区域城乡供水安全保障体系。

中心城区居民自来水一户一表改造。重庆水务集团供图华龙网-新重庆客户端发

同时,重庆中心城区老旧供水管网改造20公里,居民自来水一户一表及二次供水设施改造余户,切实提高了居民饮用水水质和供水服务满意度。

不仅如此,重庆水务集团还着力推动同网、同质、同服务的城乡供水一体化,实施完成江北区复盛镇华山村、石庙村和鱼嘴镇井池村地区农村供水改造,使江北区成为我市首个完全实现城乡供水一体化的区县级行政区。

目前,南岸区、大渡口区部分区域以及渝北区古路、石船、龙兴、玉峰山和合川区鱼城村、渠口村等地区也实现了城乡供水一体化,总共使近7万农村居民告别了“靠天吃水、靠山吃水”的日子。

此外,重庆水务集团还完成了新接收的19座污水处理厂工艺消缺整改,以及部分厂外重点管段改造,无害化处理污泥51万余吨,有力助推“山清水秀美丽之地”和无废城市建设,进一步提升了居民生活环境品质。

解决市民日常生活急难愁盼

用水办理时间缩短70%以上

年12月25日,市自来水公司九龙坡营业管网所新营业厅投入使用,内部装修、硬件设施焕然一新,附近居民办理业务更加便利。

原来,该营业厅位于杨家坪步行街一座老商业楼4楼,此处仅有一台且故障频发的旧电梯,让许多习惯于到窗口缴费、办业务的市民深感不便。对此,水务集团投入余万元,将营业厅搬迁至杨家坪横街盛仁汇大厦临街平层。

九龙坡营管所新营业大厅。重庆水务集团供图华龙网-新重庆客户端发

不仅仅是九龙坡营业管网所,北碚水厂新营业厅也已完成改造投入使用,而大渡口营业管网所、沙坪坝营业管网所新营业大厅也正在改造或新建并在今年投入使用。

重庆水务集团还进一步优化营商环境,扩大、优化供用水报装与“渝快办”接入接口,以及“网上营业厅”和各类自助终端、手机客户端服务功能,全面推行供水业务流程精简再造“一站式”服务模式,用水申请办理时间缩短70%以上,中小微企业用户办理用水业务最短只需4天即可完成。

此外,重庆水务集团积极对接供电、供气等公共服务企业,实现了水、电、气客服系统中互相开通缴费界面。市民用户不论线上、线下均可实现水电气费一手通缴。

建设中的鱼嘴水厂二期工程。重庆水务集团供图华龙网-新重庆客户端发

年,供水漏损率、管网爆损率也进一步降低。据统计,爆管停水次数同比下降17%;“渝水清”热线客户全天候为市民解决用水问题,客户回访满意度超过98%。

重庆水务集团相关负责人表示,年,水务集团将立足民生实际持续抓好各类民生实事,努力打造服务载体品牌,建立形成一套“我为群众办实事”的常态长效机制,用心用情用力增进民生福祉。


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