在医院看病，遇到医保问题可直接现场处理啦！记者从市医保局获悉，随着永川区医院服务站揭牌，这标医院服务站试点在我市启动。

据了解，除特殊疾病资料受理外，服务站还提供其他医保服务，比如参保人缴费状态、就诊信息等查询；异地就医参保人相关信息查询；新生儿参保；医院备案、转市外异地就医备案、退费反结算处理；参保人身份变更后（居民医保与职工医保身份变更）相应的待遇开通等。

市医保局负责人介绍，服务站还肩负着监督职责，比如收集现场问题、现场受理涉及医疗保障领域的投诉举报等。服务站将及时发现和协同处理医疗、医药、医保在真实场景中存在的问题。这是重庆在优化医保治理和医保公共服务的一次改革探索，打通经办服务“最后一公里”，为群众提供便捷高效的医疗保障服务。

据悉，按照“先试点，再推开”原则，重庆市先在永川区、大渡口区和重医附二院（江南分院）、重医附三院两家市级医保协议机构开展试点。

上游新闻·重庆商报记者陈瑜